Friško istraživanje Burson-Marsteller u 27 zemalja Evrope, Bliskog istoka i Afrike pokazalo je da ne postoji koncenzus oko toga da li digitalna revolucija pomaže ili odmaže novinarstvu.
U prilog  ambivalentnom odnosu navodi se da, iako je revolucija omogućila povećan pristup informacijama, blogovi i građansko novinarstvo doveli su do deprofesioalizacije medija.  Povećana konkurencija takođe je ozbiljan razlog za brigu među novinarima.

• 19 % novinara kaže da im blogovi pomažu u radu, 15 % se oslanja na kompanijski website
  
• otprilike svaki 10. novinar bunari po facebooku za informacijama, a tek 7 % novinara koristi Twitter
  

Zapanjujuće je da, što se Twitttera i Facebooka tiče, osim što su alati za rad, značajan broj novinara ih doživljava i kao pretnju (!)
Kada je reč o blogovima,  27 % novinara ih vidi kao opasnost za novinarstvo, 24 % je ravnodušno.

• 28%  novinara PR agencije doživljava kao relevantan izvor informacija (istraživanje je zakljućeno u februaru 2010)
• 48 % kaže da se sada više oslanja na stručnjake za odnose s javnošću da im omoguče pristup pričama i istraživanjima

Pročitajte istraživanje Burson-Marsteller (PDF) >>